Публичная оферта на оказание услуг

г. Москва · Редакция от 1 июня 2026 г.

Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью "МС-ТРЕЙД" (ИНН 9723066779, ОГРН 1187746881530) (далее - Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-технологических услуг и выполнение работ (далее - Договор) с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, принявшим данное предложение (далее - Заказчик).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги и/или выполнить работы в сфере цифровизации бизнеса (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принять результаты надлежащим образом оказанных Услуг и оплатить их.

1.2. В перечень Услуг входят (но не ограничиваются ими):

• разработка, доработка и поддержка веб-сайтов и интернет-магазинов (включая решения на NuxtJS и 1С-Битрикс);
• внедрение, настройка и интеграция CRM-систем (включая Битрикс24);
• техническая поддержка и оптимизация работы веб-ресурсов;
• поисковая оптимизация (SEO) и настройка рекламных кампаний.

1.3. Конкретный перечень Услуг, их объём, сроки, стоимость и техническое задание определяются отдельными Приложениями, Спецификациями или Счетами, которые после акцепта становятся неотъемлемой частью Договора.

2. Порядок акцепта

2.1. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями (статья 438 ГК РФ).

2.2. Акцептом признаётся: полная или частичная оплата выставленного Счёта; проставление галочки "С условиями Публичной оферты ознакомлен и согласен" при оформлении заказа на сайте https://dev-bx.ru/; подписание Сторонами Приложения или Спецификации (через системы электронного документооборота или на бумаге).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется качественно и в согласованные сроки оказать Услуги, по запросу информировать Заказчика о ходе работ. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.

3.2. Заказчик обязуется своевременно предоставить материалы, контент и доступы (к хостингу, CMS, CRM), необходимые для оказания Услуг; при задержке предоставления сроки соразмерно сдвигаются. Заказчик обязуется принять результат и оплатить Услуги.

3.3. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" Исполнитель не вправе отказывать потребителю в заключении или исполнении Договора из-за отказа предоставить персональные данные, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено законом или необходимо для исполнения Договора.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг согласовывается Сторонами в Счетах или Приложениях. Применяемая система налогообложения и порядок учёта НДС указываются в выставляемых Счетах и закрывающих документах.

4.2. Оплата производится в рублях безналичным путём либо через подключённые к сайту платёжные системы. Заказчик-потребитель вправе выбрать предпочтительную форму оплаты.

4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на корреспондентский счёт банка Исполнителя.

5. Сдача-приёмка результатов

5.1. По завершении Услуг (или этапа) Исполнитель направляет Заказчику Акт сдачи-приёмки (или УПД) в электронном виде.

5.2. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней подписывает Акт либо направляет мотивированный письменный отказ.

5.3. Если в срок из пункта 5.2 Акт не подписан и отказ не заявлен, Услуги считаются принятыми в полном объёме и без замечаний; односторонний Акт Исполнителя имеет полную силу.

6. Интеллектуальные права

6.1. Исключительное право на созданные в ходе оказания Услуг объекты (исходный код, дизайн, уникальные тексты) переходит к Заказчику с момента подписания Акта и полной оплаты (статья 1296 ГК РФ), если иное не предусмотрено Спецификацией.

6.2. Права на лицензионное программное обеспечение третьих лиц (например, 1С-Битрикс) передаются на условиях правообладателя (сублицензия или передача лицензионного ключа).

7. Ответственность и форс-мажор

7.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ.

7.2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе ресурсов Заказчика, вызванные действиями третьих лиц (аварии хостинга, сетевые атаки, сбои лицензиаров, ограничения надзорных органов).

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

8.2. Для юридических лиц и ИП: односторонний отказ - с письменным уведомлением за 15 календарных дней и оплатой фактически оказанных Услуг.

8.3. Для потребителей (статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"): Заказчик-физлицо вправе отказаться от Договора в любое время, оплатив фактически понесённые и документально подтверждённые расходы Исполнителя. Ограничивающие это право условия ничтожны.

8.4. Возврат средств - на те же реквизиты в течение 10 календарных дней с момента получения заявления.

9. Разрешение споров

9.1. Споры решаются переговорами; претензионный порядок обязателен (для потребителей - только в случаях, предусмотренных законом). Срок ответа на претензию - 15 рабочих дней.

9.2. Споры с юридическими лицами и ИП рассматривает Арбитражный суд г. Москвы. Иски потребителей рассматриваются по правилам статьи 17 Закона "О защите прав потребителей" - суд выбирает потребитель.

10. Конфиденциальность

Стороны сохраняют конфиденциальность коммерческой, финансовой и технической информации в течение срока действия Договора и трёх лет после его прекращения.

11. Реквизиты исполнителя

ООО "МС-ТРЕЙД" ИНН 9723066779 / КПП 772301001 / ОГРН 1187746881530 Юридический адрес: 109341, г. Москва, ул. Новомарьинская, д. 3, корп. 3, кв. 175 Электронная почта: info@dev-bx.ru Генеральный директор: Кубеев Руслан Владимирович

Банковские реквизиты для оплаты указываются в выставляемых Счетах.